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当前位置:首页关于 反馈分析 的文章
用户反馈一多就只剩“体验不好”?用 AI 建一份可复核的主题码本

用户反馈一多就只剩“体验不好”?用 AI 建一份可复核的主题码本

几十条反馈交给 AI,常会得到“提升体验、优化性能、完善功能”三个大筐。它们听起来合理,却不能告诉团队下一步调查哪里。更有用的任务是建立一份主题码本:为每个标签写清定义、纳入条件和排除条件,让别人能沿着原句检查分类是...

yunqueblogyunqueblog/ AI分享/ 2026-10-01/ 3 阅读
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